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木地板代理经营中应该注意的细节

2016/08/11

  木地板代理行业现在十分火热,但是为了能让自己的木地板代理专卖店生意蒸蒸日上,在日常经营中大家还需注意一些小细节。要洞悉顾客的购买心理,能够充分了解顾客的消费习惯,那么在进行销售的时候才能更有针对性。也能让自己的创业之路更加顺畅。

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  首先,售后服务要重视。忽视售后服务不仅仅是地板行业的诟病,也是许多行业显而易见的问题。但是好的代理商就会明白舆论的强大力量,所以做好售后服务就不可避免。现在很多木地板代理商只是负责产品的销售,安装与售后服务都是由厂家负责的,一旦消费者将问题反映到代理商那里,代理商就会把问题提交给厂家,然后就不闻不问了。事实上,代理商们不仅要做好产品的销售,,更重要的是做好售后服务,用最快的速度、最短的时间帮助消费者解决相关的问题。这才是代理经销商赢得消费者的长远之道。

  其次,是产品的质量问题。地板质量问题不仅仅会影响地板代理商的信誉,同时也可能影响经销商所代理的地板品牌。一些代理商利用消费者对地板产品的不了解,以次充好,这类经销商虽然能够获得一个短期的效益,但是,时间一长,产品质量不过关,消费者终究还是不会购买,还会影响到所代理品牌的信誉,得不偿失。

  那么这些需要地板代理注意的细节,其实归根结底还是离不开一个好的地板代理品牌。像贝亚克地板,他对地板质量就有严格把关,并会积极做好与地板代理上的沟通和管理,从他多年来的销售以及口碑就知道消费者对它的信赖。所以代理商们除了要注意以上这些细节之外,不要忘了选一个好品牌。